Pandémie de Covid-19: En Inde, la peur de la faim prévaut sur celle du coronavirus
Le secteur du coworking a également pris un coup et l’industrie envisage plusieurs mesures pour y faire face.
- Les entreprises non informatiques et les PME sont les plus touchées en Inde
- La main-d’œuvre à domicile est coincée avec des ordinateurs portables séculaires, un réseau et une connectivité médiocres
- Les entreprises peuvent choisir de passer à des méthodes de travail à distance
Bien qu’il soit parfaitement logique pour les employés informatiques de travailler à distance via des outils de visioconférence et de collaboration de manière transparente – en particulier dans le cas de géants de la technologie comme Google ou Microsoft – les travailleurs des sociétés non informatiques et des petites et moyennes entreprises (PME) sont les plus touchés en Inde, car la plupart d’entre eux ont peu ou pas d’indices sur le fonctionnement de ces outils de messagerie et de collaboration dans le contexte de la pandémie de coronavirus.
Les petites entreprises – des entreprises aux secteurs de l’éducation – se démènent pour se ressaisir alors qu’une nouvelle menace de coronavirus a atteint leurs locaux, les incitant à renvoyer chez eux des employés qui ont des ordinateurs portables séculaires, un réseau et une connectivité médiocres sans sauvegarde UPS et peu des connaissances sur la gestion des logiciels de discussion de groupe et de collaboration tels que Zoom, Google Hangouts Meet, Microsoft Teams et Flock, etc.
Au lieu d’arrêter les opérations, cependant, les entreprises peuvent choisir de passer à des méthodes de travail à distance en enseignant au personnel non informatique comment utiliser les derniers logiciels numériques pour se connecter et travailler, selon des experts du secteur.
La formation prendra un certain temps et pourrait entraver la productivité à court terme, mais c’est une situation gagnant-gagnant pour les entreprises non technologiques à long terme, au cas où une telle urgence mondiale surviendrait à l’avenir.
Selon un dernier rapport de Gartner, 54% des responsables RH ont indiqué que la mauvaise technologie et / ou infrastructure pour le travail à distance est le plus grand obstacle à un travail à distance efficace.
Sandy Shen, directeur principal analyste, Gartner, dit qu’avec COVID-19 perturbant le paysage des affaires, les DSI devraient relooker la satisfaction numérique de la demande du marché.
« La valeur des canaux, produits et opérations numériques est immédiatement évidente pour les entreprises du monde entier en ce moment. Il s’agit d’un signal d’alarme pour les organisations qui ont trop mis l’accent sur les besoins opérationnels quotidiens au détriment des investissements dans les activités numériques et à long terme. la résilience « , a averti Shen.
Les entreprises qui peuvent déplacer la capacité technologique et les investissements vers des plates-formes numériques atténueront l’impact de l’épidémie et assureront le bon fonctionnement de leur entreprise maintenant et à long terme.
« La vidéoconférence, la messagerie, les outils de collaboration et le partage de documents ne sont que quelques exemples de technologies qui facilitent le travail à distance. Une bande passante et une capacité réseau supplémentaires peuvent également être nécessaires, étant donné le nombre croissant d’utilisateurs et le volume des communications », a informé Shen.
Nasscom, l’organe suprême de l’industrie informatique, a demandé au gouvernement d’assouplir les normes pendant un mois afin de permettre le travail à domicile pour les employés de la technologie et du back-office afin de faire face à la propagation du COVID-19 en Inde.
Le géant des réseaux Cisco a déclaré qu’il avait connu une « croissance significative » dans l’utilisation de son service de conférence Web et de visioconférence Webex en Inde.
Selon Muneer Ahmad, chef d’entreprise, ViewSonic India, en raison de la pandémie de COVID-19, le secteur des entreprises et de l’éducation est gravement touché dans le pays.
« ViewSonic IFP dispose d’un logiciel basé sur le cloud qui aide les enseignants et les entreprises à se connecter par vidéoconférence à plusieurs personnes en même temps et peut diviser l’écran en six écrans.
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Il peut également se connecter avec divers outils tels que Skype, Cisco WebEx, Zoom, Google Hangouts et GoToMeeting « , a déclaré Ahmad à IANS.Le secteur du coworking a également pris un coup et l’industrie envisage plusieurs mesures pour y remédier – de la fourniture de jus riches en vitamine C à la fourniture de désinfectants et au travail à domicile.
« Les visites programmées des clients dans nos bureaux de co-travail ont été reportées. Peu de nos clients ont annulé leurs réunions externes et ont maintenant commencé la conférence audio / vidéo pour les réunions virtuelles », a déclaré Nakul Mathur, MD, Avanta India.
Selon des rapports, l’Inde compte environ 1000 sites de co-working (en septembre 2019) et est le deuxième plus grand marché de l’industrie du co-working après la Chine.
En tant que premier opérateur de réseau virtuel B2B sous licence en Inde, CloudConnect Communications propose une plate-forme collaborative qui permet aux entreprises de surmonter la menace COVID-19 tout en maintenant une continuité d’activité transparente et une productivité optimale des employés.
« Nous offrons une infrastructure de communication unifiée mobile-first sécurisée, robuste, fiable, évolutive et traçable qui facilite le télétravail à distance afin que les entreprises puissent continuer à fonctionner même en toute circonstance imprévue », a déclaré Gokul Tandon, président exécutif de CloudConnect Communications.
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